Le réseau d'animaleries Maxi Zoo est élu "Meilleure Chaîne de magasins de l'année 2023"
22.06.2023 - Temps de lecture: 2 minutes
Maxi Zoo, enseigne spécialiste dans le bien-être des animaux de compagnie, vient d’être élue « Meilleure Chaîne de Magasins de l’année 2023 » – catégorie Animaleries-Aliments pour animaux, une première pour l’enseigne.
Mercredi 5 octobre avait lieu la traditionnelle remise des trophées « Meilleure Chaîne de magasin de l’année » à Paris, en présence de plus de 100 dirigeants et responsables d’enseigne. Pour cette édition 2023, Maxi Zoo a décroché la première place du podium dans la nouvelle catégorie « Animaleries-Aliments pour animaux » qui faisait son entrée dans le palmarès.
Durant 4 mois, 783 128 votes consommateurs français ont évalué leurs chaînes de magasins et leurs sites de vente en ligne préférés sur différents critères, comme le rapport qualité/prix, le choix des produits, la disponibilité et les compétences du personnel.
Une distinction d’autant plus symbolique que l’enseigne fêtera ses 30 ans en 2023.
Jean-Philippe BLASCO, Directeur Commercial Maxi Zoo France
« Cette nouvelle récompense, nous la devons à nos 1 700 collaborateurs, à leur engagement, leur passion et leur expertise une nouvelle fois reconnue. Elle montre la confiance que les clients témoignent à Maxi Zoo. C’est la concrétisation d’une ambition : celle de placer le client et son animal au cœur de toutes nos actions
et décisions. »
L’expertise des équipes Maxi Zoo, clé de notre succès.
Fort d’un réseau de 284 magasins en France, Maxi Zoo renforce chaque jour l’expertise de ses équipes via un plan de formation ambitieux. Depuis 2009, l’enseigne dispose de sa propre académie de formation et une plateforme e-learning permettant un apprentissage sur mesure. Au premier semestre 2022, plus de 500 collaborateurs ont bénéficié d’une formation en présentiel et plus de 1 200 collaborateurs ont suivi des modules de formation en e-learning, soit une majorité des effectifs.
Cette relation privilégiée avec le consommateur s’illustre également par deux autres récompenses que Maxi Zoo a obtenu en 2022 : « Meilleure Enseigne 2022 » en qualité de service dans la catégorie Animalerie pour la 4ème année consécutive, ainsi que « Meilleure Enseigne Animal de Compagnie » dans la catégorie Animaleries, par les Graines d’Or, pour la 6ème année consécutive.