FAQ Programme de fidélité Maxi Zoo friends
20.06.2025 - Temps de lecture: 1 minutes

Avec le programme de fidélité Maxi Zoo friends, profitez de coupons de réduction ainsi que d'offres spéciales, que ce soit sur la boutique en ligne, dans l’application ou en magasin.
Le programme de fidélité Maxi Zoo friends permet de bénéficier de nombreux avantages : coupons de réduction (coupon de bienvenue, coupon d’anniversaire et coupons exclusifs dans votre application Maxi Zoo) ou encore des offres spéciales friends. Dès que vous vous inscrivez au programme, vos avantages sont automatiquement appliqués sur vos achats de produits sur la boutique en ligne et dans tous les magasins Maxi Zoo de France.
Vous pouvez vous inscrire gratuitement au programme de fidélité Maxi Zoo friends dans l’appli Maxi Zoo et ainsi, faire des économies partout, tout le temps !
Vos questions sur le programme de fidélité Maxi Zoo friends
Commment devenir membre Maxi Zoo friends ?
Quels sont les avantages d'être membre friends ?
Que sont les coupons friends ?
Pourquoi certains coupons ne s'affichent-ils pas ? Existe-t-il différentes offres ?
Les avantages friends sont-ils cumulables avec d'autres réductions ?
Où puis-je voir si je suis membre friends ?
Je n'arrive pas à m'inscrire à friends, que faire ?
Le programme friends est-il payant ?
Comment puis-je me désinscrire du programme friends ?
Pourquoi la réduction de 5 % friends n'est-elle plus disponible ?
Vos questions sur la Carte à Papattes
Les Papattes, qu'est-ce que c'est ?
Comment puis-je collecter des Papattes ?
Quand recevrai-je mon coupon Papattes friends ?
J’ai oublié de montrer mon QR code de votre carte de fidélité friends, puis-je obtenir mes Papattes plus tard ?
Je n’ai pas reçu de Papattes pour mon achat, que puis-je faire ?
Pendant combien de temps puis-je collecter des Papattes ?
Que se passe-t-il lorsque j'ai réussi à collecter toutes les Papattes sur ma carte ?
Qu'advient-il de mes Papattes lorsque je retourne un achat ?
Où puis-je récupérer des Papattes ?
Comment puis-je savoir combien de Papattes il me faut encore jusqu'à ce que je reçoive mon prochain coupon Papattes friends ?
Pourquoi ne puis-je pas utiliser le programme de fidélité Maxi Zoo friends ?
Je ne peux pas m’inscrire au programme de fidélité friends, que faire ?
Pourquoi mes avantages friends n’ont-ils pas fonctionné sur mes achats ?
Puis-je obtenir un remboursement ultérieur de mes avantages friends ?
J'ai reçu mon code QR par e-mail car je ne souhaitais pas télécharger l’appli Maxi Zoo, mais je n'ai plus cet e-mail. Que puis-je faire ?
Tout ce qu'il faut savoir sur Little friends
Qu'est-ce que Little friends ?
Quels sont les avantages Little friends ?
Comment profiter des avantages Little friends ?
J'ai des chiots et des chatons. Peuvent-ils tous profiter des avantages Little friends ?
Combien de temps peut-on profiter des avantages Little friends ?
Les coupons Little friends peuvent-ils être utilisés dans n'importe quel pays ?
Les coupons Little friends peuvent-ils être utilisés en ligne ?
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